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문의 구분(기술/영업):기술
문의 제품: 에디우스6
문의 내용:
안녕하세요. 서일대학교 교수학습지원센터에서 영상 편집으로 에디우스6를 사용중인데, 현재 에디우스6 작업중 psd파일을 인식하지 못하는 문제가 있습니다. 이뿐만 아니라 영상의 스틸샷을 캡쳐했을때도 jpg나 bmp같은 확장자가 아닌 targa파일로만 추출이 됩니다.
시스템 세팅에서 스틸 이미지 항목을 살펴보니, 파일 타입에 targa 포맷만 있더군요.
프로그램을 재설치해보아도 여전히 스틸 이미지 항목에 targa 포맷만 지정되어있습니다.
또한 에디우스6의 마스크 기능을 사용하였을시 자주 튕기는 현상이 있습니다.
targa 포맷 외 다른 파일타입도 생성하려면 어떻게 해야되는지와 마스크 기능을 사용시 튕기는 원인에 대한 해결방안은 있는지요?
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